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優(yōu)威售后服務
發(fā)布時間: 2017-05-24 點擊次數(shù): 2866次優(yōu)威人在廣州續(xù)寫優(yōu)威速度
5月23日9:08接到廣州客戶售后反饋,
因系疏于管理,排水不暢造成的整個泵房被淹,四臺紫外線消毒器損壞(非我司設備問題)。10:35現(xiàn)場負責人反饋回現(xiàn)場被淹照片
10:45優(yōu)威佛山4S服務網點售后人員出發(fā)
14:46優(yōu)威4S售后服務人員到達廣州花都區(qū)學府路現(xiàn)場
14:50優(yōu)威售后人員查看被淹設備并拍照,繼而跟客戶反饋
15:00對現(xiàn)場紫外線消毒器電控箱進行排水 烘干 更換電子元器件
18:45完成對4臺消毒器的維修,打掃現(xiàn)場并拍照。跟客戶,現(xiàn)場負責人反饋維修結果。客戶對優(yōu)威公司的售后服務非常感謝!